阿里邮箱4大自动化功能，懒人必备！！

摘要：

本文介绍了四种实用的阿里企业邮箱自动化功能，帮助用户提高邮件管理效率。包括如何设置自动分类邮件、自动回复客户咨询、自动转发重要邮件以及定期清理垃圾箱。通过简单的操作步骤，用户可以轻松实现邮件自动归类、回复及时、转发备份及清理空间，节省时间、提高工作效率，特别适合懒人、客服、财务等职能部门使用。此外，还解答了常见问题，让用户无后顾之忧。

一、懒人必备：自动分类邮件（3步搞定）

场景：

老板的邮件自动进「重要」文件夹，广告邮件直接进「垃圾箱」。

操作步骤：

1. 点这里：登录邮箱 → 右上角「设置」 →「收信规则」 →「新建规则」。
2. 选条件：
• 如果发件人是老板：在「发件人」框输入老板邮箱（如 boss@公司.com）。
• 如果主题含“广告”：在「主题包含」框输入“促销”“优惠”等关键词。
3. 设动作：
• 自动移动：选择「移动到文件夹」→ 选“重要邮件”或“垃圾邮件”。
• 自动标红：勾选「标记为重要」或「标记为已读」。

✅ 完成效果：符合条件的邮件自动归类，不用手动整理！

二、自动回复：客户咨询秒回（适合客服）

场景：

客户发来“报价”“售后”邮件，立刻自动回复“已收到，24小时内处理”。

操作步骤：

1. 点这里：邮箱「设置」→「收信规则」→「新建规则」。
2. 设条件：
• 在「主题包含」输入“报价”“售后”“咨询”等关键词。
3. 设动作：
• 勾选「自动回复」→ 在框里填写回复内容（参考下图模板）。

⚠️ 注意：同一客户每天只触发1次回复，避免刷屏！

三、自动转发：重要邮件抄送备份（适合财务/人事）

场景：

所有“报销申请”邮件自动抄送给财务主管。

操作步骤：

1. 点这里：邮箱「设置」→「来信转发」→「新建转发规则」。
2. 设条件：
• 在「主题包含」输入“报销”“付款”等关键词。
3. 设动作：
• 勾选「转发到指定邮箱」→ 输入财务主管邮箱（如 finance@公司.com）。

✅ 效果：指定邮件自动抄送，再也不用担心漏转！

四、自动清理：定期清空垃圾箱（防爆箱）

场景：

每周五自动清空“垃圾箱”，释放邮箱空间。

操作步骤：

1. 点这里：邮箱「设置」→「收信规则」→「新建规则」。
2. 设条件：
• 选择「邮件存放于文件夹」→ 选“垃圾箱”。
3. 设动作：

• 勾选「自动删除」→ 选择“每7天清理一次”。

小白常见问题

规则不生效？

• 检查是否勾选了「对历史邮件执行规则」（建议勾选）。

自动回复会被当垃圾邮件吗？

• 不会！阿里邮箱自动添加[系统回复]标记，避开反垃圾策略。

能撤销设置吗？

• 随时到「收信规则」列表里点「停用」或「删除」。

  
  

一句话总结

记住这个口诀：设条件 → 选动作 → 生效，90%的邮件都能自动处理！