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优化钉钉企业邮箱管理:轻松添加域别名、注销域名/域别名及获取解析值指南

阿里企业邮箱技术工程师-无忧

2024-06-13  0 

钉钉企业邮箱如何添加域别名

主域名的别名,支持5个域别名映射到同一个主域名上一同使用,主域名下所有用户都可以用别名域进行收发信。比如主域名是example.net,给它绑定域别名example1.net,那么登录a***@example.net和a***@example1.net其实是访问同一个邮箱,发往a***@example.net的邮件也就是发给a***@example1.net。

步骤

1、使用管理员或有权限的子管理员账号登录【钉钉管理后台---【通讯录】---【邮箱管理】---【服务管理】---【域名管理】,点击【添加域别名】并输入域名。

权限的子管理员


2、点击【确定】完成添加,此时别名的状态显示为验证中,需要先设置解析验证域名所有权才可正常使用。点击【查看详情】查看如何设置解析。

设置解析验证


3、解析添加完成后,点击立即【验证】。DNS配置一般需要几分钟至几小时生效,如果验证失败,请在确保配置完全正确后再试。

解析添加完成后


钉钉企业邮箱如何注销域名/域别名?

钉钉企业邮箱的域名/域别名不再使用,需要解除绑定时,可以注销域名。

[钉子]注销域名后,该域名下所有账号及邮件将会被全部删除,请提前备份好邮件。

[钉子]注销域别名后,该域别名对应的别名账号将被删除,主账号不受影响。

操作步骤

1、使用管理员或有权限的子管理员账号登录管理后台--通讯录--邮箱管理--服务管理--域名管理

2、点击需注销域名/域别名右侧的注销,点击确定完成注销。

域别名右侧的注销


注销域名


获取钉钉企业邮箱的域名解析值

操作步骤

进入管理后台--通讯录--邮箱管理--服务管理--域名管理

点击状态详情


注意事项

  1. 在新窗口中打开域名管理后台。
  2. 前往DNS设置页面添加以下记录,如果你之前设置过DNS解析,请删除原有的记录以避免产生冲突;如果你无法直接设置你的域名,请联系你的域名服务商。
  3. MX记录必须配置通过才能使用该域名收发信;建议同时添加SPF、DKIM记录,有效防范仿冒和垃圾邮件。
  4. 添加完成后,请点击【立即验证】。提示:DNS配置一般需要几分钟至几小时生效,如果验证失败,请在确保配置完全正确后,稍后再试。

请登录你的域名管理页面,在DNS解析中添加以下记录。

以example.net为例:

CNAME、DKIM等值会有差异,请进入域名管理-状态详情页面获取自己的值。

记录类型

主机记录

记录值

优先级

CNAME

xxxxxx

mail.em.dingtalk.com

-

MX

@

mx1.em.dingtalk.com

5

MX

@

mx2.em.dingtalk.com

10

MX

@

mx3.em.dingtalk.com

15

TXT

@

v=spf1 include:spf.em.dingtalk.com -all

-

TXT

default._domainkey

v=DKIM1; k=rsa; p=xxxxxx

-

服务管理



更换钉钉企业邮箱绑定的域名

若在开通钉钉企业邮箱时选择的是使用试用域名,则需要在试用到期前到域名管理中进行更换。


操作步骤

进入管理后台--通讯录--邮箱管理--服务管理--域名管理。

点击更换域名,在弹窗中输入新的域名。

更换域名


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