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如何查看和管理邮箱域名状态及配置?

阿里企业邮箱技术工程师-无忧

2024-06-13  0 

查看和管理邮箱域名状态及配置是非常重要的,这可以确保您的邮箱系统正常运行。

以下是一些简单的步骤,可以帮助您查看和管理邮箱域名状态及配置。


什么是邮箱域名?

邮箱域名是一个公司在互联网上的身份标识,它扮演着提升公司形象的重要角色。一个独特、易记、与公司业务相关的域名可以帮助公司在互联网上建立专业、可信赖的形象,提升公司在用户心目中的品牌价值和知名度,进而为公司带来更多的业务机会和增长潜力。

例如:

域名:邮箱地址a@example.net ,那么@后面的example.net就是域名。


一、添加域名

点击“添加域名”,在弹窗中输入提前准备好的域名,点击“确定”。

若没有域名,请参考文档:如何购买域名?

添加域名

添加完成后,域名右侧的“状态详情”,根据域名服务商,选择查看具体操作步骤和对应的解析记录。

添加域名3

二、配置域名解析

以阿里云域名配置为例:

1、点击打开阿里云域名管理后台

详细操作参考阿里云(万网)域名使用钉钉企业邮箱如何设置解析?中的“添加邮箱域名解析”。

2、登录账号,在域名解析列表找到购买的域名,点击解析设置,点击添加记录,添加以下记录。

记录类型

主机记录

记录值

优先级

CNAME

xxxxxx

mail.em.dingtalk.com

-

MX

@

mx1.em.dingtalk.com

5

MX

@

mx2.em.dingtalk.com

10

MX

@

mx3.em.dingtalk.com

15

TXT

@

v=spf1 include:spf.em.dingtalk.com -all

-

TXT

default._domainkey

v=DKIM1; k=rsa; p=xxxxxx

-

3、MX记录必须配置通过才能使用该域名收发信;建议同时添加SPF、DKIM记录,有效防范仿冒和垃圾邮件。

4、添加完成后,请点击【立即验证】。提示:DNS配置一般需要几分钟至几小时生效,如果验证失败,请在确保配置完全正确后,稍后再试。

其他域名服务商配置方式

可以切换选项卡查看,解析记录一致,控制台页面有所不同。

参考文档:非阿里云(万网)域名使用钉钉企业邮箱如何设置解析?

添加域名4

三、常见问题

什么是邮箱域名解析?

邮箱域名解析是指将邮箱地址中的域名解析为对应的IP地址,以便于服务器能够正确地发送和接收邮件。在邮箱设置中,需要配置域名的MX记录,这样邮件服务器才能通过MX记录找到正确的IP地址,将邮件发送到该域名的邮箱服务商。

例如:

域名解析:钉钉企业邮箱的其中一个收信服务器是mx1.em.dingtalk.com,需要与域名进行绑定,那么mx1.em.dingtalk.com就是域名的一条解析。

为什么要做邮箱域名解析,以及不配置的影响

当您开通了钉钉企业邮箱产品后,需要对邮箱所绑定的域名进行域名解析设置,生效后才能够正常收发邮件。

1、CNAME不配置,登录异常。

2、MX不配置,客户端和服务端都收信异常。

3、SPF不配置,可能被仿冒,发垃圾邮件;部分收信服务商判定为垃圾邮件进入垃圾箱或退信。

4、DKIM不配置,邮件可能被篡改;身份无法验证;部分收信服务商判定为垃圾邮件进入垃圾箱或退信。

邮箱常用域名解析包括以下几种

  1. CNAME记录:将一个域名解析为另一个域名,用于实现域名的别名。
  2. MX记录:指定邮箱服务器的邮件交换记录,用于指定接收该域名下的邮件的邮件服务器。一个域名可以有多个MX记录,优先级数字越小,优先级越高。

相关文档:什么是MX解析?

  1. TXT记录(SPF记录)是一种以IP地址认证电子邮件发件人身份的技术,是非常高效的垃圾邮件解决方案。接收邮件方会首先检查域名的SPF记录,来确定发件人的IP地址是否被包含在SPF记录里面,如果在,就认为是一封正确的邮件,否则会认为是一封伪造的邮件进行退回。
  2. TXT记录(DKIM记录)是一种用于验证电子邮件的认证技术。它通过在电子邮件的邮件头部添加一个数字签名,来验证邮件的发送者身份和邮件内容的完整性。

相关文档:什么是SPF解析?


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