阿里登录页面，无法打开，登录失败怎么办？

阿里登录页面mail. abc.com无法打开怎么办？

1、mail. abc.com没有做好相应的解析记录，请联系企业管理员做好域名DNS解析记录。如须紧急登录，可使用通用地址mail.mxhichina.com、qiye.aliyun.com 先登录进行邮件的收发查阅。

2、本地网络连接不上服务器，您可以先重启路由，可直接拨打95187，或登录会员在线提交工单，我们将协助您测试网络。

阿里邮箱登录页面可以正常打开，但无法登录邮

1、提示用户名和密码不匹配，请检查邮件地址是否填写完整（@域名是否填写），或联系管理员重置密码后使用新密码登录；

2、提示用户不存在，请先核对您输入的用户名是否正确，或联系管理员检查是否冻结或删除了您的邮箱帐号；

3、提示系统错误209，请先核对您的登录链接是否与您当前要便当的帐号是对应的。有可能你是企业帐号使用了免费帐号的登录面登录。

4、如果以上无法解决，请您将无法登录出现的页面截图和该页面URL（即IE地址栏的连接地址）管理员可登录www.net.cn 会员在线提交工单，无管理权限的可直接拨打  95187，由技服为您详细分析原因。

阿里邮箱CNAME解析未生效时怎样登录？

第一步：登录管理后台，管理员登录地址：https://qiye.aliyun.com

第二步：员工帐号登录，通过https://qiye.aliyun.com页面直接登录邮箱进行查看收发。

登录阿里邮箱时提示“登录失败，你的IP在黑名单

    提示“ip在黑名单中”是指企业管理员在管理后台设置了“ip登录权限”，限制域下指定的帐号只能从设定的ip登录邮箱。当您登录邮箱的ip不在管理员设定的范围内，登录时便会有该提示。请联系管理员调整“ip登录权限”里的设置即可。

异地登录阿里邮箱二次验证时手机与安全问题

为了帐号使用期间信息的安全，以及能够顺畅的登录帐号使用，建议最好安全问题与手机都进行绑定，若后期不再管理或者使用帐号，可自行登录邮箱设置里面进行解绑即可。

普通帐号在出现异地登录时，若开启了二次安全验证，系统会验证你绑定的手机号码与安全问题，

若二者都绑定的情况下，会优先推荐使用手机 短信验证。

若手机号码过期无法验证时，可以选择使用安全问题进行验证。

若安全问题答安忘记了，需要联系管理员postmaster登录进行安全问题重置与安全手机解绑。