网页端报错解析：邮箱域名MX与CNAME配置冲突解决方案
阿里企业邮箱技术工程师-无忧
2024-05-27 0问题描述
登录邮箱网页端后，看到提示为：当前邮箱域名配置了与MX解析冲突的CNAME解析，可能导致部分邮件无法收到，请及时联系管理员检查并按要求修改（该提示将在解析生效后的1~2小时内自动消失）。
问题原因
1、通过CNAME的方式接入了其他产品，如ECS，CDN等。
2、可能出现与MX解析冲突，导致收不到邮件。
解决方案
不要同时使用主机记录为@的 CNAME和@的 MX。
三种操作方式选择一种：
1、目前只有localDNS缓存才会出现解析到CNAME，导致找不到MX，观察是否有漏信情况。
2、使用其他域名或子域名购买邮箱。
3、邮箱域名移除CNAME，使用www代替@或使用A记录，接入ECS，CDN等其他产品。
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