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原腾讯邮箱迁移至阿里企业邮箱（用户自主改密）

阿里企业邮箱技术工程师-无忧

2024-07-26  0 

前言

由于腾讯专业版邮箱管理员无法直接为成员修改密码，成员需要自主进行密码修改。因此，在将邮箱从腾讯迁移至阿里企业邮箱的过程中，需要用户层面的积极配合。本说明文档旨在指导成员如何自主完成搬家过程（含用户自主改密说明），并确保迁移的顺利进行。

第一步：接到管理员通知，准备开始操作搬家

  1. 成员收到管理员通知：一旦管理员宣布可以开始搬家操作，成员应仔细阅读本教程，并按照步骤进行。

  2. 自主修改腾讯邮箱密码（如尚未修改）：为了确保搬家过程中的安全性，成员应在搬家前自主修改腾讯邮箱的密码。

第二步：成员自主进行搬家

  1. 登录腾讯邮箱：成员首先需要登录到自己的腾讯邮箱账户。

  2. 开启IMAP/POP服务（如尚未开启）：按照前文所述，确保IMAP/POP服务已开启，并记录下IMAP服务器的相关信息。

  3. 使用阿里企业邮箱的搬家功能：根据阿里企业邮箱管理平台提供的搬家功能，按照提示填写腾讯邮箱的IMAP服务器地址、端口号、用户名和密码等信息，启动搬家任务。

  4. 监控搬家进度：成员可以在阿里企业邮箱管理平台中查看搬家进度，确保所有邮件均已成功迁移。

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第三步：全员搬家完成后，核对数据并切换域名解析

  1. 核对数据：全员搬家完成后，管理员会提醒所有成员核对腾讯邮箱和阿里企业邮箱两侧的数据，确保所有邮件均已正确迁移。

  2. 切换域名解析：一旦数据核对无误，管理员将登录域名后台，将腾讯邮箱的域名解析切换为阿里企业邮箱的解析。此步骤可由阿里邮箱客服代为操作。

  3. 注销腾讯邮箱域名：切换解析后，管理员将联系腾讯邮箱客服或按照腾讯的注销流程，注销腾讯邮箱的域名。此步骤同样可由阿里邮箱客服协助完成。

第四步：成员如何使用阿里邮箱

方式1：Webmail访问

  • 打开浏览器，输入qiye.aliyun.com。
  • 输入邮箱账号和密码登录。首次登录时，系统会要求成员绑定安全手机以提高账户安全性。

方式2：Foxmail/Outlook等客户端登录

  • 参考阿里云的官方文档（如Foxmail登录指南）进行客户端设置。
  • 填写正确的IMAP/SMTP服务器地址、端口号、用户名和密码等信息，完成登录。

方式3：钉钉上收发邮件

  • 如果企业已启用钉钉与阿里企业邮箱的集成，成员可以直接在钉钉上收发邮件。
  • 在钉钉的设置中绑定阿里企业邮箱账号，即可在钉钉内实现邮件的查看、回复和发送等功能。

注意事项

  • 在搬家期间，请确保原腾讯邮箱系统的正常运行，IMAP/POP服务保持开启状态。
  • 搬家过程中，请勿修改腾讯邮箱的登录密码，以免影响搬家进度。
  • 搬家完成后，请及时核对数据，并关注域名解析和注销的进展情况。
  • 如遇任何问题，可联系阿里企业邮箱的技术支持团队获取帮助。


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